Aby zacząć płacić BLIKiem, nie potrzebujesz żadnych dodatkowych programów, nie musisz też zakładać specjalnego konta. BLIK to rodzaj funkcjonalności, która jest oferowana klientom przez banki i jest dostępna z poziomu bankowości mobilnej.

Aby sprawdzić, czy Twój bank oferuje BLIK, zaloguj się do swojej aplikacji mobilnej. W zależności od banku BLIK będzie dostępny od razu na głównym ekranie lub możliwy do wybrania po przejściu do zakładki płatności/przelewy.

Korzystanie z BLIKa jest bezpłatne.

• Czy płatność BLIKiem jest bezpieczna?

  Płatność BLIKiem jest jedną z najbezpieczniejszych form płatności. Aby zapłacić BLIKiem, musisz zalogować się do swojej aplikacji mobilnej, podać unikalny 6-cyfrowy kod, a następnie zatwierdzić transakcję w swojej aplikacji, na co masz – w zależności od banku około 1 minutę. Po tym czasie płatność zostanie automatycznie anulowana. System generuje nowy kod BLIK co 2 minuty, więc nawet w razie przechwycenia kodu złodziej ma minimalne szanse, by go użyć.

• Co to są oszustwa na BLIK?

  Oszustwa na BLIK to próba wyłudzenia kodu oraz prośba o jego autoryzację. Zwykle polega na podszyciu się pod osobę znajomą (na portalu społecznościowym) lub osobę zaufania publicznego, np. pracownika banku. Dana osoba, przekonana, że na przykład pożycza znajomemu 20-50 zł na taksówkę czy inny pilny zakup, podaje kod i autoryzuje płatność. Jeśli nie zwróci uwagi na kwotę transakcji, może się okazać, że z jej konta zniknie np. 2 000 zł.

• Jak się zabezpieczyć przed oszustwem na BLIK?

  Przed przesłaniem pieniędzy znajomemu, zadzwoń i upewnij się, że wiadomość na pewno pochodzi od niego. Nie śpiesz się przy akceptowaniu transakcji, najważniejsze to zawsze czytać powiadomienie o autoryzacji (kwota). Lepiej wygenerować nowy kod (w końcu jest bezpłatny), niż stracić znaczną kwotę. Dobrze jest też ustawić niski próg transakcji dziennych, np. poniżej 300-500 zł.

Aby uruchomić dostęp do bankowości internetowej, która pozwoli m.in. na sprawdzanie salda rachunku, dokonywanie przelewów online (przez internet), należy sprawdzić, jakie procedury obowiązują w danym banku. W tym celu można udać się do placówki, gdzie pracownik banku wygeneruje login i hasło potrzebne do logowania i od razu zweryfikuje tożsamość.

Jeśli nie chcemy/nie możemy udać się do placówki, można zadzwonić i zamówić tzw. pakiet aktywacyjny, który otrzymamy pocztą.  Zwykle jest to zabezpieczona koperta, w której znajduje się login, często również  tymczasowe pierwsze hasło oraz informacja, jakie kroki należy poczynić dalej. Najczęściej podany jest adres strony do pierwszego logowania. Po podaniu loginu i hasła tymczasowego lub po podaniu loginu i hasła otrzymanego SMS-em na numer podany przy zakładaniu konta, na stronie internetowej pojawiają się dalsze instrukcje. W zależności od banku na tym etapie klient może zostać poproszony o dodatkową weryfikację, np. podanie daty urodzenia czy nazwiska panieńskiego matki. Dalej klient jest proszony o nadanie własnego hasła do bankowości internetowej, czasem także swojego awatara (obrazka). By potwierdzić nadanie nowego hasła, klient może zostać poproszony o wpisanie hasła, które otrzyma na numer telefonu.

Po aktywowaniu konta klient może już korzystać z rachunku. Ważne: korzystanie z części funkcji może wymagać ponownego wpisania hasła, kodu otrzymanego SMS-em lub potwierdzenia w aplikacji mobilnej.

• Czy korzystanie z przelewów online jest płatne?

  Opłaty za korzystanie z przelewów online reguluje tabela opłat i prowizji każdego banku. Jest to dokument, który może się zmieniać w ciągu roku, więc nie jesteśmy w stanie udzielić wiążącej odpowiedzi. Większość banków oferuje darmowe przelewy. Ponadto, dla osób, które nie posiadają innego rachunku w banku (w tym w banku spółdzielczym), istnieje możliwość założenia tzw. Podstawowego Rachunku Płatniczego, który zgodnie z unijnymi dyrektywami musi zapewnić bezpłatne usługi podstawowe, czyli założenie i korzystanie z konta oraz przelewy, a także korzystanie z karty debetowej oraz wypłaty z bankomatów.

• Jakie są korzyści z płacenia przelewem online?

  Przelewy online są przede wszystkim tańsze niż te wykonywane w placówkach. W większości banków nie ma za nie żadnych opłat (prosimy o upewnienie się w placówce lub na stronie internetowej swojego banku). W koncie internetowym mamy dostęp do całej historii, zatem nie ma konieczności zbierania potwierdzeń transakcji z banku.

  Płacenie online jest także wygodne, można skorzystać z już raz wypełnionych danych i zapłacić ponownie, a wiele banków z automatu przypomina co miesiąc o powtarzających się płatnościach. Dobrym rozwiązaniem jest również ustawienie przelewu cyklicznego lub zlecenia stałego. Jeśli masz  już konto na e-kruk.pl możesz dodatkowo ustawić Automatyczną Płatność Cykliczną, dzięki czemu rata będzie regulowana z Twojej karty płatniczej. Sprawdź, jak uruchomić automatyczną płatność cykliczną.

Karta płatnicza jest wydawana do rachunku bankowego. Podstawowa karta płatnicza jest to tzw. karta debetowa, która pozwala:

1. Wypłacać zgromadzone na rachunku bankowym środki z bankomatu, z banku lub z innego punktu oferującego taką usługę (np. niektóre sklepy spożywcze)
2. Regulować płatności bezgotówkowe
3. Płacić online za zakupy

Zwykle bank wydaje kartę płatniczą do rachunku automatycznie, jeśli do tej pory jej nie posiadasz, możesz zamówić ją w placówce, przez Internet lub telefonicznie. Ważne: posiadanie karty płatniczej może wiązać się z dodatkowymi opłatami. Może to być np. jednorazowa opłata za wydanie karty, miesięczna/okresowa opłata za posiadanie karty. Dodatkowa opłata może zostać anulowana, jeśli na konto wpływa określona kwota lub jeśli w danym miesiącu (lub okresie rozliczeniowym) wydamy kartą określoną kwotę. Niekiedy bank pobiera także opłatę za wizerunek (indywidualnie wybrany wygląd). Przed złożeniem wniosku o wydanie karty dobrze jest się upewnić w swoim banku, jakie koszty się z tym wiążą.

Jeśli nie posiadasz jeszcze rachunku bankowego i nie posiadasz karty debetowej, najlepiej udać się do placówki wybranego banku i tam założyć konto.

• Czym różni się karta debetowa od karty kredytowej?

  Karta debetowa jest to karta, którą możesz regulować płatności do wysokości środków zgromadzonych na koncie lub do wysokości przyznanego debetu (ważne: korzystanie z debetu zwykle wiąże się z dodatkowymi opłatami i/lub odsetkami). Innym produktem jest karta kredytowa, którą regulujesz płatności do wysokości przyznanego limitu/kredytu, a następnie w określonym terminie (po ustaniu okresu bezodsetkowego trwającego średnio 50-54 dni) spłacasz zaciągnięty kredyt, dokonując przelewu na wskazany rachunek.

• Czy płatność kartą jest bezpieczna?

  Płatność kartą jest bezpieczna, o ile zachowamy podstawowe zasady ostrożności. Nigdy nie należy podawać danych karty na stronach, co do których mamy wątpliwości, tj:

  – strona nie ma w adresie kłódki, oznaczającej, że płatność jest bezpieczna

  – adres strony jest dłuższy lub inny niż zawsze, np. nie e-kruk.pl, ale e-kruk.com.pl

  – należy uważnie czytać wiadomości, które pojawiają się w smsie autoryzacyjnym (kwota, odbiorca płatności)

  Ważne: Nie udostępniaj nikomu PIN-u do karty ani kodu CVV

• Po dokonaniu płatności kartą przez Internet przeglądarka pyta, czy zapamiętać dane karty. Czy to jest bezpieczne?

  Radzimy nigdy i nigdzie nie zapisywać danych karty. Owszem, jest to ułatwienie dla nas, ale też w razie utraty telefonu lub komputera możemy stracić znaczną sumę pieniędzy. Co prawda obowiązuje już procedura 3D Secure, czyli wymagająca potwierdzenia transakcji, ale tego rodzaju danych lepiej nie zapisywać.

• Czy można usprawnić płacenie rat ugody?

  Tak! Jeśli masz  już konto na e-kruk.pl możesz dodatkowo ustawić Automatyczną Płatność Cykliczną, dzięki czemu rata będzie regulowana z Twojej karty płatniczej automatycznie. Sprawdź, jak uruchomić automatyczną płatność cykliczną. 

Pobierz aplikację z Google Play lub wejdź na stronę pay.google.com. Zaloguj się na swoje konto Google (użyj do tego swojej poczty gmail.com). Następnie dodaj formę płatności. Aby dodać kartę płatniczą, można dodać jej zdjęcie, co jest opcją zalecaną przez aplikację, lub wprowadzić dane karty ręcznie. Jeśli chcesz korzystać z Google Pay w sklepach stacjonarnych, sprawdź czy Twój telefon ma moduł NFC. Posiadanie i korzystanie z Google Pay jest bezpłatne, a Google nie pobiera prowizji czy innego procentu od transakcji.

Ważne: Aplikacja nie wymaga żadnej dodatkowej autoryzacji transakcji, bez względu na kwotę. Ze względów bezpieczeństwa warto zawsze blokować urządzenie mobilne.

• Czy dodanie karty do Google Pay jest bezpieczne?

  Tak, kiedy dodajemy do Google Pay swoją kartę płatniczą do banku, który wydał kartę, wysyłane jest żądanie wygenerowania tokena. Nasz bank generuje token, a Google Pay zaszyfrowuje dane tokenizowanej karty. Zatem dane takie jak numer karty, data ważności oraz kod CCV nie trafiają fizycznie do innych sprzedawców.

• Czy mogę kontrolować wydatki dokonane w Google Pay?

  Tak, w Google Pay znaleźć można historię dokonanych za jej pośrednictwem płatności. Da się ją nie tylko wyświetlić, ale też pobrać, ponadto można zarządzać powiadomieniami o transakcjach na urządzeniu mobilnym, czyli otrzymywać informację po każdej transakcji wykonanej tym sposobem.

Każde urządzenie firmy Apple (iPhone, iPad, Mac, Apple Watch) ma już wbudowaną funkcję Apple Pay. Nie wymaga pobierania osobnej aplikacji ani sprawdzania, czy dany telefon posiada funkcję NFC. Aby płacić urządzeniem Apple, należy dodać do swojego portfela kartę debetową lub kredytową, poprzez wprowadzenie jej danych. Od momentu dodania karty, płatność jest pobierana bez dodatkowych zabezpieczeń. Korzystanie z Apple Pay jest bezpłatne.

• Czy dodanie karty do Apple Pay jest bezpieczne?

  Tak, kiedy dodajemy kartę płatniczą do usługi Apple Pay informacje wprowadzone na urządzeniu są szyfrowane i wysyłane na serwery firmy Apple. Jeśli do wprowadzenia danych karty używasz aparatu, te dane nie są nigdy zachowywane na urządzeniu ani w bibliotece zdjęć.

  Firma Apple odszyfrowuje dane, ustala sieć płatniczą karty i ponownie szyfruje dane kluczem, który może odblokować wyłącznie sieć płatnicza (lub dostawcy upoważnieni przez wydawcę karty do świadczenia usług związanych z tokenami).

• Czy mogę kontrolować wydatki dokonane w Apple Pay?

  Tak, w Apple Pay znaleźć można historię dokonanych za jej pośrednictwem płatności. Da się ją nie tylko wyświetlić, ale też pobrać, ponadto można zarządzać powiadomieniami o transakcjach na urządzeniu mobilnym, czyli otrzymywać informację po każdej transakcji wykonanej tym sposobem.

• Czy korzystanie z Visa Checkout jest bezpieczne?

  Informacje o karcie, które dodajesz do Visa Checkout, są szyfrowane. Dzięki temu przy płaceniu w sklepach internetowych nie musisz podawać ponownie numeru, daty ważności i kodu CVV. Ponadto fakt, że na danej stronie możesz takiej płatności dokonać, oznacza, że Visa dokonała weryfikacji sprzedawcy. Zmniejsza to ryzyko natknięcia się na nieuczciwych sprzedawców i fałszywe firmy.

• Czy Visa Checkout umożliwia skorzystanie z opcji chargeback?

  Tak. Płatność Visa Checkout działa dokładnie tak samo jak każda inna płatność kartą online. Zatem w razie problemów z dostawą lub niezgodnością towaru z zamówieniem, usługa chargeback pozwala Ci odzyskać pieniądze za pośrednictwem swojego banku – tak samo jak w przypadku tradycyjnych płatności kartą.