Dostałeś list od KRUKa? Wejdź na e-kruk.pl i zarządzaj swoim długiem przez Internet

Rzeczywistość, w jakiej obecnie funkcjonujemy, wymaga wielu zmian. Dlatego dla bezpieczeństwa naszych klientów i pracowników zawieszamy wizyty domowe doradców oraz czasowo wstrzymujemy obsługę w placówkach. Jeśli więc dostałeś list od KRUKa, informacje na temat wszystkich zadłużeń znajdziesz na e-kruk.pl.

Jakie masz możliwości? Dwie: regulujesz zobowiązanie od razu albo decydujesz się na spłatę w ratach.

Od czego zacząć?

  1. Przeczytaj uważnie list. Dowiesz się, skąd wziął się dług, ile wynosi, i jakie są terminy spłaty. Znajdziesz tam również numer konta, na który należy wpłacić pieniądze oraz numer sprawy, który przyda Ci się za każdym razem, kiedy się z nami skontaktujesz.
  2. Załóż konto na e-kruk.pl. To naprawdę proste, wystarczy, że:
    • przygotujesz otrzymany w liście numer sprawy;
    • wypełnisz pozostałe pola i zaznaczysz checkboxy;
    • klikniesz w przycisk „Zarejestruj się”;
    • aktywujesz swoje konto, klikając w link, który otrzymasz w e-mailu.
  3. Po aktywacji konta możesz się zalogować i korzystać z platformy.
  4. Najedź kursorem myszki na żółty „bąbel” i kliknij w przycisk: „Zobacz, jak możemy Ci pomóc”.
  5. Teraz sam zdecyduj, czy wolisz:
    • spłacić go, dokonując kilku wpłat, bez konieczności podpisywania porozumienia;
    • dokonać jednorazowej wpłaty, która spłaci całość Twojego długu;
    • spłacić go, dokonując kilku wpłat, bez konieczności podpisywania porozumienia;
    • lub podpisać z nami nieoprocentowaną ugodę ratalną.
  6. Jeśli wybrałeś porozumienie ratalne:
    • wypełnij krótką ankietę finansową;
    • wybierz termin opłacania raty;
    • przesuń suwakiem w prawo lub w lewo, żeby wybrać kwotę raty;
    • uzupełnij dane adresowe;
    • udziel pełnomocnictwa do podpisania ugody przy użyciu podpisu elektronicznego;
    • kliknij w przycisk: „Przejdź do podpisu”.
  7. Teraz złóż zlecenie stałe w banku. To dobre rozwiązanie, ponieważ nie musisz co miesiąc ustawiać na nowo każdego przelewu. Oszczędzasz wtedy czas – proces jest automatyczny, bez Twojego udziału.

WAŻNE: W obecnej sytuacji niebezpieczeństwa epidemicznego rekomendujemy opcję spłat przez szybkie płatności online.

Dlaczego warto założyć konto na platformie e-kruk.pl? =>>>

Jak widzisz, w naszym podejściu do klienta nic się nie zmienia. Nadal dążymy do rozwiązania sprawy na drodze polubownej. Rozmawiamy i dopiero wtedy przygotowujemy indywidualny plan dla Ciebie, który uwzględnia Twoją sytuację.

Dlatego jeśli dostałeś list od KRUKa i wciąż masz pytania, zostańmy w kontakcie. Nasi konsultanci są dla Ciebie dostępni w wielu kanałach.

WhatsApp: 722 225 777
Messenger na Facebooku: profil KRUK S.A. – Domowy Plan Finansowy
Formularz kontaktowy na pl.kruk.eu/klienci/kontakt.

Jak rozmawiać z nami za pomocą aplikacji Messenger? =>>>

Dlaczego warto założyć konto na e-kruk.pl?

  1. Wszystkie zadłużenia obsługiwane przez KRUK S.A. w jednym miejscu.
    Masz u nas więcej niż jedną sprawę? Rejestrując się na e-kruk.pl i wpisujesz jeden numer sprawy: [nr sprawy], zyskujesz 24 h przez 7 dni dostęp do informacji na temat WSZYSTKICH swoich zadłużeń.
  2. Bezpieczeństwo danych osobowych.
    Do Twojego konta na e-kruk.pl masz dostęp tylko Ty – zupełnie jak do konta bankowego, przez które swobodnie opłacasz rachunki.
  3. Twoja jedna decyzja = szybkie rozwiązanie problemów finansowych:
    • Dysponujesz akurat większą kwotą? Jednym kliknięciem możesz pozbyć się zadłużenia. Wystarczy, że skorzystasz z opcji spłaty całości.
    • Wolisz zamienić dług na zwykły comiesięczny rachunek do opłacenia? Nie ma sprawy, wystarczy, że elektronicznie podpiszesz z nami porozumienie z ratami bez odsetek.
  4. A przy tym wszystkim nie musisz wcale kontaktować się z nami. Na e-kruk.pl samodzielnie decydujesz o swoim długu.
  5. Nie musisz drukować dokumentów, wychodzić z domu, czekać w długich kolejkach i ponosić kolejnego kosztu za wysyłkę listu.

Wciąż masz jednak wątpliwości, zadzwoń: 71 8888 000. Jesteśmy do dyspozycji niezależnie od sytuacji.


Odzyskaj kontrolę nad finansami

Masz pytanie? Zadzwoń

... 71 790 21 21

Zachęcamy również do kontaktu za pośrednictwem czata

Ta witryna używa plików cookies. Więcej informacji o używanych przez nas plikach cookies, ich zastosowaniu oraz sposobie modyfikacji i akceptacji można znaleźć tutaj.